TERMS AND CONDITIONS
**By making a purchase on our website, you automatically accept the following terms and conditions. Therefore, we recommend that you read the terms carefully before making a purchase with us.**
PAYMENT
If booked online, we charge the payment immediately after the booking – i.e. prepayment.
**BOOKING BICYCLES AND ACCESSORIES**
Once you have selected the bicycles and accessories you want and placed them all in the shopping cart, you need to fill in your personal information such as name, address, and payment information. As soon as the payment is approved and the booking is registered in our system, you will receive an order confirmation. If you have any further questions regarding your booking with Skagen BikeRental or wish for personal service and guidance, you are welcome to contact us by phone at +45 98 44 25 28 or email us at info@skagenbikerental.dk, and we will be ready to assist you. At Skagen BikeRental, you can pay with payment cards such as VISA and Mastercard. All prices on Skagenbikerental.dk are stated in DKK and include 25% VAT.
**CANCELLATION**
It is possible to cancel the order up to 1 week before the rental period starts. If you wish to cancel your order, please write or call us.
**SECURITY (Personal Data Policy)**
Security at Skagenbikerental.dk is top-notch, as all communication between our payment system and the cardholder takes place via an encrypted SSL connection (Secure Socket Layer). In other words, only Nets (formerly PBS) has access to your data. Neither Skagenbikerental.dk nor any unauthorized person can see the data exchanged during the purchase. At Skagenbikerental.dk, your personal contact information is 100% confidential, and we guarantee that no one else can access it. To enter into an agreement with us at Skagenbikerental.dk, we need the following information:
- Name
- Holiday home's address
- Your phone number – preferably mobile
- Your email address
We register your personal information with the purpose of delivering the goods to you. Personal information is registered and stored for five years, after which the information is deleted. When personal data is collected via our website, we ensure that it is always done with your express consent so that you are informed of exactly what information is collected and why. Employees at Skagenbikerental.dk have access to the information registered about you.
**THE RENTED ITEMS**
As the renter, you are obligated to return the rented items in the same condition they were in when you received them.
**BICYCLES AND KEYS NOT RETURNED MUST BE REPLACED**
- Regular bike: 3,000 DKK
- Children's bike: 1,500 DKK
- MTB and tandem: 5,000 DKK
- Cargo bike and electric bike: 9,000 DKK
- Electric cargo bike: 10,000 DKK
- Electric MTB: 20,000 DKK
- Key: 150 DKK
**REMEMBER TO LOCK THE BICYCLE AND DO NOT RIDE ON THE BEACH.**
Should you find that the rented item is defective upon receipt, please contact us immediately so that we can arrange for repairs as soon as possible. If we discover any damages to the bicycle upon return, you will be required to cover the cost of repairs at cost prices. If your bicycle gets a puncture during the rental period, we will assist you (if we have an available staff member and vehicle) so you can get back on the road quickly. However, we can only help if we take a public route within our delivery area (It is forbidden to drive the vehicle on forest roads or in military areas). This means you need to get to a public road (Valid only within Skagen city limits).
Right of Complaint
You have the right to lodge a complaint regarding the rented item (bicycle) during the period in which the rental agreement is in force. Any defects or faults must be reported to us as soon as possible and no later than before the expiry of the rental period. Complaints submitted after the end of the rental period will not be accepted. The bicycle is considered accepted in the condition in which it is returned, unless a complaint has been duly made during the rental period.
**INSURANCE**
Insurance is not mandatory. The renter is responsible for having private insurance that covers any damages occurring during the rental period, including liability for third-party damages or theft. The rented bicycle is typically covered by the family's home insurance.
**RESERVATIONS**
We reserve the right for typing errors, printing errors, supplier delivery issues, and delivery delays, which Skagenbikerental.dk will do its best to avoid.
**Registered Business Address**
Kavallerivej 5, 9990 Skagen
HANDELSBETINGELSER
Ved handel på vores hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser.
Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du
handler hos os.
BETALING
BOOKES DER ONLINE, HÆVER VI PENGENE UMIDDELBART EFTER BESTILLING – ALTSÅ FORUDBETALING
BOOKING AF CYKLER SAMT TILBEHØR
Når du har udvalgt de cykler og det tilbehør, du ønsker og har placeret det hele i indkøbskurven, skal du udfylde dine personlige informationer så som navn, adresse og betalingsinformationer.
Så snart betalingen er godkendt og bookingen er registreret i vores system, vil du modtage en ordrebekræftelse.
Hvis du har yderligere spørgsmål angående din booking hos Skagen BikeRental eller ønsker personlig betjening og vejledning, så er du meget velkommen til at kontakte os på telefon +45 98 44 25 28 eller skrive til os på info@skagenbikerental.dk, så er vi klar til at hjælpe dig.
Hos Skagen BikeRental kan du betale med betalingskort som VISA og Mastercard.
Alle priser hos Skagenbikerental.dk er angivet i dkr. og er inklusiv 25% moms.
AFBESTILLING
Det er muligt at fortryde bestillingen indtil 1 uge før lejeperiodens start.
Ønsker du at annullere din bestilling, skal du skrive eller ringe til os.
SIKKERHED (Persondatapolitik)
Sikkerheden hos Skagenbikerental.dk er i top, idet al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer).
Med andre ord er det kun Nets (tidl. PBS), der har adgang til dine data. Hverken Skagenbikerental.dk eller andre uvedkommende har mulighed for at se de data, der udveksles ved køb.
Hos Skagenbikerental.dk er dine personlige kontaktoplysninger 100 % fortrolige og vi garanterer, at ingen andre kan få adgang til dem.
For at du kan indgå aftale med os på Skagenbikerental.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Ferieboligens adresse
Dit telefonnummer – gerne mobil
Din e-mailadresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varerne til dig.
Personoplysningerne registreres og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
De ansatte hos Skagenbikerental.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
DE LEJEDE GENSTANDE
Som lejer er du forpligtet til at aflevere de lejede genstande i samme tilstand, som de var i, da du modtog dem.
IKKE TILBAGELEVEREDE CYKLER KRÆVES ERSTATTET
ALM. CYKEL: 3.000 KR.
BØRNECYKEL: 1.500KR.
MTB og TANDEM: 5.000 KR.
LADCYKEL OG ELCYKEL 9.000 KR.
EL LADCYKEL: 10.000KR.
EL MTB: 20.000KR.
MISTET NØGLE: 150KR.
HUSK DERFOR AT LÅSE CYKLEN OG KØR IKKE PÅ STRANDEN.
Skulle du mod forventning opleve, at det lejede ved modtagelsen er mangelfuldt, kontakter du os bare med det samme, så vi hurtigst muligt kan sørge for udbedring.
Hvis vi opdager at cyklen har mangler, når den afleveres, kræves det ligeledes erstattet – afregnes i kostpriser.
Hvis din cykel punkterer i løbet af lejeperioden, hjælper vi selvfølgelig, hvis vi har en ledig bil og medarbejder, så du hurtigt kan være på farten igen. (gælder kun indenfor bygrænsen)
Vi kan dog kun hjælpe, hvis vi tager en offentlig rute i vores leveringsområde (Det er forbudt at køre med bilen på skovveje, eller i militære områder). Det betyder, at du er nødt til at komme til en offentlig vej. (gælder kun indenfor bygrænsen)
FORSIKRING
Forsikring er ikke obligatoriske.
Det påhviler lejer at have privattegnet forsikring, som dækker skader, der opstår i lejeperioden, herunder ansvarspådragende skader overfor tredjeperson, eller ved tyveri mv.
Den lejede cykel er normalt dækket af familiens indboforsikring.
Reklamationsret
Du har ret til at reklamere over den lejede genstand (cykel) i den periode, hvor lejemålet løber. Eventuelle mangler eller fejl skal anmeldes til os hurtigst muligt og senest inden udløbet af lejeperioden. Reklamationer, der fremsættes efter lejeperiodens ophør, accepteres ikke. Cyklen anses for accepteret i den stand, hvori den returneres, medmindre reklamation er fremsat rettidigt under lejeperioden.
FORBEHOLD
Der tages forbehold for skrivefejl, trykfejl, leveringsproblemer hos leverandører samt leveringsforsinkelser, som Skagenbikerental.dk vil gøre sit bedste for at undgå.
Registreret virksomhedsadresse:
Kavallerivej 5, 9990 Skagen
ZAHLUNG
Bei Online-Buchungen wird der Betrag unmittelbar nach der Buchung abgebucht – das heißt im Voraus.
BEDINGUNGEN
**Durch den Kauf auf unserer Website akzeptieren Sie automatisch die folgenden Bedingungen. Daher empfehlen wir Ihnen, die Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie bei uns einkaufen.**
**BUCHUNG VON FAHRRÄDERN UND ZUBEHÖR**
Sobald Sie die gewünschten Fahrräder und Zubehörteile ausgewählt und in den Warenkorb gelegt haben, müssen Sie Ihre persönlichen Informationen wie Name, Adresse und Zahlungsinformationen ausfüllen. Sobald die Zahlung genehmigt und die Buchung in unserem System registriert ist, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Buchung bei Skagen BikeRental haben oder persönliche Beratung und Unterstützung wünschen, können Sie uns gerne telefonisch unter +45 98 44 25 28 oder per E-Mail an info@skagenbikerental.dk kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Bei Skagen BikeRental können Sie mit Zahlungskarten wie VISA und Mastercard bezahlen. Alle Preise auf Skagenbikerental.dk sind in DKK angegeben und enthalten 25 % Mehrwertsteuer.
**STORNIERUNG**
Es ist möglich, die Bestellung bis zu 1 Woche vor Beginn des Mietzeitraums zu stornieren. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, schreiben oder rufen Sie uns bitte an.
**SICHERHEIT (Datenschutzrichtlinie)**
Die Sicherheit bei Skagenbikerental.dk ist erstklassig, da die gesamte Kommunikation zwischen unserem Zahlungssystem und dem Karteninhaber über eine verschlüsselte SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) erfolgt. Mit anderen Worten, nur Nets (früher PBS) hat Zugang zu Ihren Daten. Weder Skagenbikerental.dk noch unbefugte Personen können die Daten einsehen, die während des Kaufs ausgetauscht werden. Bei Skagenbikerental.dk sind Ihre persönlichen Kontaktdaten 100 % vertraulich und wir garantieren, dass niemand sonst darauf zugreifen kann. Um eine Vereinbarung mit uns bei Skagenbikerental.dk zu treffen, benötigen wir folgende Informationen:
- Name
- Adresse des Ferienhauses
- Ihre Telefonnummer – vorzugsweise mobil
- Ihre E-Mail-Adresse
Wir registrieren Ihre persönlichen Daten, um die Waren an Sie liefern zu können. Persönliche Daten werden fünf Jahre lang gespeichert und danach gelöscht. Wenn persönliche Daten über unsere Website gesammelt werden, stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht, sodass Sie genau informiert sind, welche Daten gesammelt werden und warum. Die Mitarbeiter von Skagenbikerental.dk haben Zugang zu den über Sie registrierten Daten.
**DIE GEMIETETEN GEGENSTÄNDE**
Als Mieter sind Sie verpflichtet, die gemieteten Gegenstände in demselben Zustand zurückzugeben, in dem Sie sie erhalten haben.
**NICHT ZURÜCKGEGEBENE FAHRRÄDER UND SCHLÜSSEL MÜSSEN ERSETZT WERDEN**
- Normales Fahrrad: 3.000 DKK
- Kinderfahrrad: 1.500 DKK
- MTB und Tandem: 5.000 DKK
- Lastenfahrrad und Elektrofahrrad: 9.000 DKK
- Elektrisches Lastenfahrrad: 10.000 DKK
- E-MTB: 20.000 DKK
- Schlüssel: 150 DKK
**DENKEN SIE DARAN, DAS FAHRRAD ABZUSCHLIESSEN UND FAHREN SIE NICHT AM STRAND.**
Sollten Sie feststellen, dass der gemietete Gegenstand bei Erhalt mangelhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Mängel so schnell wie möglich beheben können. Wenn wir bei der Rückgabe feststellen, dass das Fahrrad Schäden aufweist, sind diese ebenfalls zu ersetzen – abgerechnet zu Selbstkostenpreisen. Wenn Ihr Fahrrad während der Mietzeit einen Platten hat, helfen wir Ihnen selbstverständlich (wenn unser Fahrzeug und Mitarbeiter verfügbar sind), damit Sie schnell wieder unterwegs sein können. Wir können jedoch nur helfen, wenn wir eine öffentliche Route in unserem Liefergebiet nehmen (Es ist verboten, mit dem Fahrzeug auf Waldwegen oder in militärischen Gebieten zu fahren). Das bedeutet, dass Sie sich zu einer öffentlichen Straße begeben müssen (Gilt nur innerhalb der Stadtgrenzen von Skagen).
Mängelrüge / Reklamationsrecht
Sie haben das Recht, den gemieteten Gegenstand (das Fahrrad) während der Laufzeit des Mietverhältnisses zu reklamieren. Etwaige Mängel oder Fehler sind uns unverzüglich und spätestens vor Ablauf der Mietzeit mitzuteilen. Reklamationen, die nach Beendigung der Mietperiode geltend gemacht werden, werden nicht akzeptiert. Das Fahrrad gilt in dem Zustand als akzeptiert, in dem es zurückgegeben wird, sofern nicht während der Mietzeit fristgerecht eine Reklamation erhoben wurde.
**VERSICHERUNG**
Versicherung ist nicht obligatorisch. Der Mieter ist dafür verantwortlich, eine private Versicherung abzuschließen, die Schäden während der Mietzeit abdeckt, einschließlich Haftpflichtschäden gegenüber Dritten oder bei Diebstahl. Das gemietete Fahrrad ist in der Regel durch die Hausratversicherung der Familie abgedeckt.
**VORBEHALT**
Wir behalten uns Schreibfehler, Druckfehler, Lieferprobleme bei Lieferanten und Lieferverzögerungen vor, die Skagenbikerental.dk nach besten Kräften zu vermeiden versucht.
**Registrierte Geschäftsadresse**
Kavallerivej 5, 9990 Skagen
